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急诊就医指南
一、 便民措施
1.提供24小时全方位急诊应诊服务,并设有与市巡警110报警服务台直拔专用电话,
2.加强“绿色通道”建设,一切以抢救病人为先,只要是病情需要,可优先检查、治疗、输血、手术等,各有关部门将密切配合全部开“绿灯”。
3.急诊分诊台主动迎接病人,护士淡妆上岗,微笑服务,根据患者病情轻重准确分诊,并耐心解答咨询。
4.尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,一视同仁。
5.急危重病人、烈属、伤残军人、孤老复员军人及现役军人优先诊治。
二、 诊病程序
1. 流程图:分诊-->挂号-->就诊、划价交费、抽血、注射、治疗、手术或到相关科室检查。
2.详细说明:
(1)分诊:每个病人到急诊科后由分诊护士进行分诊。
(2)挂号:到挂号处挂号。病情危重患者可先抢救、治疗、再补挂号。
(3) 就诊:凭病历、挂号单到相应诊室就诊,我科目前有内、外、儿科三个诊室,其他专科病人可分诊到相应的病房去看,危重患者由护士安排优先诊治。
(4) 定价、交费、取药:持处方、治疗单、化验单、检查单到药房、收费处进行药品计价、交费、取药。
(5)影像检查:
a、 地点:CT、放射科设在影像楼一楼、MRI设在老住院部大楼的左侧。
b、 项目:胸透、X光照片、CT、MRI、胃肠造影等。
c、 持申请单到急诊收费处定价交费,随后到放射科登记、检查,检查后一小时左右发报告,急诊约半小时发报告。
(5) 急诊检验:
a、 检验科设在老住院部大楼三楼,急诊化验设在老住院部大楼一楼。
b、 持化验单到急诊收费处定价、交费。
c、 凭已交费化验单到急诊科治疗室采血并由护工将其标本送检,三大常规在十分钟左右出结果。
d、危急病人由检验科报送检验结果。
(6) 注射治疗:需注射药物治疗的患者,凭病历、已交费的治疗单到急诊科注射室注射。
(7) 补液治疗:需补液治疗的患者凭病历、已交费治疗单到急诊科临时输液室进行补液。
(8)留观治疗:如病情需要留观治疗的,请在护士协助下,入住急诊观察病房。
(9)护工服务:急诊科设有护工服务,她们可以帮危重病人或留观病人取药、洗脸、抹身、倒茶水送饭、端大小便盆,如果需要护工服务,请与当班护士直接联系。
来源:遵义医学院附属医院


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